Política de envío
Cuando realices una compra de producto a través de la página web www.rovastore.cl el tiempo de entrega, se verá reflejado al ingresar tus datos en el proceso de compra y en el correo de confirmación de compra.
El tiempo de entrega comienza a partir de la aprobación del pago.
Nuestra plataforma de pago MercadoPago será la encargada de aprobar la transacción realizada, los pagos realizados con tarjeta de crédito y débito, tardarán aproximadamente un (1) día hábil para su aprobación. En el momento de la aprobación del pago, recibirás un correo electrónico.
El termino de días para recibir el producto empieza a correr desde el día que recibes la confirmación de la transacción. En caso de que la misma sea radicada en días no hábiles, el término empezará a correr a partir del día hábil siguiente a la confirmación del pago.
Cuando los pedidos se realicen después de las 16:00 pm, el término de envío empieza a contar a partir del día hábil siguiente.
El envío de los productos se realizará únicamente en días hábiles, es decir, de lunes a viernes.
- Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
- Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
- Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
- Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.
El producto podrá ser recibido e inspeccionado por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega, para lo cual bastará la firma de la guía. Se entenderá que el producto fue enviado sin novedad, cuando la guía es firmada por el conserje en urbanizaciones o edificios donde exista el servicio de recepción o conserjería.
La entrega de los productos se realizará de acuerdo con los horarios establecidos por las empresas transportadoras en la dirección establecida por EL CLIENTE.
Tiempos de entrega estimados: 3 a 5 días hábiles